ไมโครโฟนไม่ทำงานบน Mac? นี่คือวิธีแก้ไข

Apple MacBooks และเดสก์ท็อป Mac หลายเครื่องมีไมโครโฟนในตัว อย่างไรก็ตามคุณยังสามารถเชื่อมต่อชุดหูฟังและไมโครโฟนอื่น ๆ ผ่าน USB, แจ็คเสียง 3.5 มม. หรือบลูทู ธ วิธีแก้ไขไมโครโฟนที่ใช้งานไม่ได้บน Mac ของคุณ

ดูว่า Mac ของคุณใช้ไมโครโฟนตัวไหนอยู่

ในการแก้ไขปัญหาไมโครโฟนอย่างมีประสิทธิภาพสิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้เครื่องใดอยู่

Mac ของคุณจะใช้สิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:

  • ไมโครโฟนภายใน:  รวมอยู่ใน MacBook หรือ iMac
  • ไมโครโฟน USB ภายนอก:เชื่อมต่อโดยตรงกับพอร์ต USB และขับเคลื่อนด้วยตัวเอง
  • ไมโครโฟนภายนอก 3.5 มม.:  เชื่อมต่อกับอินพุตไมโครโฟนของคอมพิวเตอร์หรืออินเทอร์เฟซเสียงแยกต่างหากซึ่งอาจต้องใช้พลังงานเพิ่มเติม
  • AirPods หรือชุดหูฟังบลูทู ธ ที่คล้ายกัน:เชื่อมต่อแบบไร้สายกับ Mac ของคุณ

หากคุณต้องการใช้ไมโครโฟนภายในของ Mac คุณสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้ หากคุณใช้ไมโครโฟน USB ให้เชื่อมต่อโดยตรงกับ Mac ของคุณ (หลีกเลี่ยงการใช้ฮับ)

หากคุณใช้ไมโครโฟนแบบมีสายที่ต้องใช้แจ็คสเตอริโอ 3.5 มม. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับพอร์ตที่ถูกต้องและไม่ต้องใช้พลังงานเพิ่มเติม (จะใช้ไม่ได้หากมี)

สุดท้ายจับคู่ AirPods หรือชุดหูฟังบลูทู ธ ของคุณภายใต้การตั้งค่าระบบ> บลูทู ธ หากคุณไม่สามารถทำให้ชุดหูฟังบลูทู ธ ใช้งานได้ให้เลิกจับคู่โดยคลิกที่ "X" ที่อยู่ถัดจากรายการ "อุปกรณ์" จากนั้นลองจับคู่อีกครั้ง

เมื่อคุณมั่นใจว่าเชื่อมต่อและเปิดไมโครโฟนที่คุณเลือกแล้วก็ถึงเวลาดูการตั้งค่าเสียง

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขปัญหาบลูทู ธ บน Mac

ตรวจสอบการตั้งค่าอินพุตเสียง

สาเหตุทั่วไปของปัญหาไมโครโฟนคืออินพุตเสียงที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง ไปที่ System Preferences> Sound จากนั้นคลิกแท็บ“ Input” คุณควรเห็นรายการอุปกรณ์ที่คุณสามารถใช้เป็นแหล่งกำเนิดเสียงได้รวมถึง (หวังว่า) ไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้

หากต้องการใช้อุปกรณ์เช่น“ ไมโครโฟนภายใน” ให้คลิกที่อุปกรณ์นั้น หากทุกอย่างเป็นไปตามแผนที่วางไว้คุณจะเห็นแถบข้าง“ Input Level” ในขณะที่คุณพูด

หากคุณไม่เห็นอะไรเลยให้เพิ่มแถบเลื่อน“ Input Volume” แล้วลองพูดอีกครั้ง หากแถบเลื่อนต่ำเกินไป Mac ของคุณจะตรวจไม่พบเสียงใด ๆ

หากคุณต้องการใช้ AirPods เป็นไมโครโฟนให้เลือก“ AirPods” จากรายการ หากคุณกำลังใช้อินเทอร์เฟซเสียงให้เลือกจากรายการ

คุณอาจเห็นรายการสำหรับแอปอื่น ๆ ที่คุณติดตั้งไว้เช่น“ Soundflower” หรือ“ Aggregate Device” แต่คุณไม่ต้องการใช้แอปใด ๆ ในตอนนี้

หากคุณเห็นการเคลื่อนไหวในตัวบ่งชี้ "ระดับอินพุต" นั่นเป็นสัญญาณที่ดี แต่อาจจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมเพื่อให้สิ่งต่างๆทำงานได้อย่างถูกต้อง

ตรวจสอบสิทธิ์ของไมโครโฟน

สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งของปัญหาไมโครโฟนคือระบบการอนุญาตแบบขยายของ Apple ป้องกันไม่ให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนจนกว่าคุณจะอนุญาตโดยเฉพาะ เมื่อแอปต้องการเข้าถึงไมโครโฟนการแจ้งเตือนควรปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอ

หากคุณปฏิเสธคำขอแอปจะไม่สามารถเข้าถึงไมค์ของคอมพิวเตอร์ได้ มักเป็นความคิดที่ดีที่จะปฏิเสธไม่ให้แอปเข้าถึงฮาร์ดแวร์ของคุณจนกว่าคุณจะมั่นใจว่าต้องการให้แอปทำงานได้อย่างถูกต้อง

ไปที่การตั้งค่าระบบ> ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว> ความเป็นส่วนตัวแล้วเลือก "ไมโครโฟน" จากแถบด้านข้าง คุณควรเห็นรายการแอปที่ขอเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ สิ่งที่คุณได้รับการอนุมัติจะมีเครื่องหมายถูกอยู่ข้างๆส่วนสิ่งที่คุณปฏิเสธจะไม่มี

คลิกไอคอนแม่กุญแจที่ด้านล่างซ้ายเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ด้วยรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ (หรือ Touch ID หรือข้อความแจ้งของ Apple Watch) จากนั้นคุณสามารถอนุมัติหรือปฏิเสธการอนุญาตได้ตามที่เห็นสมควรโดยเลือกหรือยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องข้างแอป

ลบแอพที่มีปัญหา

เมื่อเลือกแหล่งที่มาที่ถูกต้องและให้สิทธิ์ที่จำเป็นไมโครโฟนของคุณควรใช้งานได้ ลองคุยกับ Siri เพื่อทดสอบสิ่งต่างๆ หากแอปบางแอปไม่ทำงานอาจเป็นสาเหตุของปัญหา

คุณสามารถลองตรวจสอบค่ากำหนดของแอปเพื่อดูว่ามีการตั้งค่าแยกต่างหากสำหรับอุปกรณ์อินพุตหรือไม่ แอปอย่าง Adobe Audition และ Audacity ให้คุณระบุอุปกรณ์อินพุตแยกจากอุปกรณ์ที่เลือกในการตั้งค่า "อินพุต" เสียงภายใต้ "การตั้งค่าระบบ"

หากทุกอย่างเรียบร้อยให้ลองลบและติดตั้งแอพใหม่ มองหาเวอร์ชันที่อัปเดตเพื่อดาวน์โหลดในกรณีที่ปัญหาเกิดจากความไม่ลงรอยกัน Apple ได้ทำการเปลี่ยนแปลงอย่างจริงจังกับระบบการอนุญาต macOS ในการแก้ไขสองสามครั้งล่าสุดดังนั้นแอพที่ล้าสมัยบางแอพอาจไม่ทำงาน

หากคุณไม่สามารถทำให้แอปทำงานได้อาจถึงเวลาที่ต้องแทนที่ด้วยแอปที่คล้ายกัน

รีเซ็ต NVRAM / PRAM

Non-volatile RAM (NVRAM) หรือพารามิเตอร์ RAM (PRAM) คือประเภทของหน่วยความจำที่ Mac ของคุณใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าเช่นเวลาและวันที่และการตั้งค่าระดับเสียงปัจจุบัน การตั้งค่าเหล่านี้ยังคงมีอยู่แม้ว่า Mac ของคุณจะปิดไปแล้วก็ตาม บางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นได้และการรีเซ็ต NVRAM / PRAM อาจช่วยได้

เนื่องจากหน่วยความจำนี้เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าระดับเสียงและเสียงโดยเฉพาะจึงเกี่ยวข้องกับปัญหาไมโครโฟนโดยเฉพาะ วิธีการรีเซ็ตจะขึ้นอยู่กับ Mac ที่คุณมี แต่คุณสามารถเรียนรู้วิธีการรีเซ็ตในรุ่นของคุณได้ที่นี่

ที่เกี่ยวข้อง: NVRAM คืออะไรและเมื่อใดที่ฉันควรรีเซ็ตบน Mac ของฉัน

ลองเปิดใช้งานการป้อนตามคำบอก

เป็นสัญลักษณ์แทน แต่บางรายงานอ้างว่าการเปิดใช้งานคุณสมบัติการเขียนตามคำบอกของ macOS สามารถช่วยแก้ปัญหาไมโครโฟนบางอย่างได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับไมโครโฟนภายใน ยังไม่ชัดเจนว่าวิธีนี้ช่วยได้อย่างไร แต่ถ้าคุณมาไกลขนาดนี้แล้วและไมค์ของคุณ  ยัง ใช้งานไม่ได้ก็คุ้มค่าที่จะยิง

ไปที่ System Preferences> Keyboard จากนั้นคลิกแท็บ“ Dictation” คลิกปุ่มตัวเลือก“ เปิด” และรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้ในเมนูแบบเลื่อนลง หากกำหนดค่าทุกอย่างถูกต้องคุณจะเห็นระดับต่างๆที่เคลื่อนไหว

หากคุณไม่เคยใช้มาก่อนคุณอาจต้องการใช้โอกาสนี้ในการทดลองใช้คุณสมบัติการเขียนตามคำบอกของ Mac โดยค่าเริ่มต้นคุณสามารถทริกเกอร์ได้โดยการกดปุ่มฟังก์ชัน (Fn) สองครั้ง คุณยังสามารถควบคุม Mac ที่เหลือด้วยเสียงของคุณได้ด้วยคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงที่กว้างขวางของ Apple

ตรวจสอบระดับของไมโครโฟนภายนอกของคุณ

ไมโครโฟนภายนอกส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณเปลี่ยนระดับบนไมโครโฟนได้โดยตรงในขณะที่ไมโครโฟนอื่น ๆ มีการสลับปิดเสียง ตรวจสอบไมโครโฟนของคุณอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าอัตราขยายเพิ่มเพียงพอและคุณไม่ได้ปิดเสียงโดยไม่ได้ตั้งใจ

หากคุณใช้อินเทอร์เฟซเสียงคุณอาจต้องปรับอัตราขยายที่นั่น

รีสตาร์ท Mac ของคุณ

บางครั้งคุณต้องปิดและเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถลองติดตั้งการอัปเดต macOS ที่รอดำเนินการภายใต้การตั้งค่าระบบ> การอัปเดตซอฟต์แวร์ หรืออัปเกรดเป็น macOS เวอร์ชันล่าสุดหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ

หากคุณกำลังจัดการกับปัญหาเสียงแตกและปัญหาเสียงอื่น ๆ บน macOS ลองดูวิธีแก้ไขต่อไป!

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขปัญหาเสียงแตกและปัญหาเสียง Mac อื่น ๆ