วิธีทำให้ iPhone หรือ iPad ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน

หาก iDevice ของคุณเริ่มทำงานผิดปกติและคุณได้ดำเนินการผ่านช่วงของการแก้ไขปัญหาตามปกติโหมดการกู้คืนอาจเป็นคำตอบของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณรีเซ็ตอุปกรณ์และติดตั้ง iOS ใหม่โดยใช้ iTunes ได้อย่างง่ายดาย

เมื่อคุณติดตั้ง iOS ใหม่มีโอกาสที่คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะสำรองข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของคุณผ่าน iTunes หรือ iCloud เป็นประจำ จากที่กล่าวมานี่คือวิธีที่คุณสามารถบูตอุปกรณ์ iOS ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน

ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iTunes เวอร์ชันล่าสุด

ขั้นแรกคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุด เมื่อเปิดโปรแกรมแล้วให้ไปที่ iTunes> เกี่ยวกับ iTunes

จดบันทึกเวอร์ชันที่คุณใช้และตรวจสอบกับหน้าการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple เพื่อดูว่าคุณใช้เวอร์ชันใหม่ล่าสุดหรือไม่

เมื่อเสร็จสิ้นคุณก็พร้อมที่จะเริ่มต้น ขั้นตอนที่เหลือจะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ดังนั้นเราจะอธิบายทีละอย่าง

สำหรับ iPhone 7 / iPhone 7 Plus หรือใหม่กว่า

หากคุณใช้ iPhone 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max หรือ XR สิ่งที่ต้องทำมีดังนี้

ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ จากนั้นกดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง

จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงทันที

ตอนนี้ให้กดปุ่มด้านข้างปุ่มเดียวที่อยู่ด้านข้างตรงข้ามกับปุ่มปรับระดับเสียง อย่าปล่อยปุ่มแม้ว่าโลโก้ Apple จะกะพริบบนหน้าจอก็ตาม กดค้างไว้จนกว่าหน้าจอ Recovery Mode จะปรากฏขึ้น

เมื่อหน้าจอนั้นปรากฏขึ้นให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย Lightning

สำหรับ iPhone 6s หรือรุ่นก่อนหน้าและ iPad ส่วนใหญ่

คำแนะนำเหล่านี้ครอบคลุมถึง iPhone 6s และรุ่นก่อนหน้ารวมถึง iPad ส่วนใหญ่รุ่นอื่น ๆ นอกเหนือจาก iPad Pro 11 และ 12.9 นิ้ว สำหรับสองคนนั้นโปรดดูหัวข้อถัดไป

ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณปิดอยู่ จากนั้นกดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง

จากนั้นกดปุ่มโฮมและปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้ ปุ่มพัก / ปลุกจะอยู่ด้านข้างสำหรับผู้ใช้ iPhone 6 หรือใหม่กว่าและที่ด้านขวาบนสำหรับ iPhone 5s และรุ่นก่อนหน้า อย่าปล่อยมือจากปุ่มแม้ว่าโลโก้ Apple จะกะพริบบนหน้าจอก็ตาม กดค้างไว้จนกว่าหน้าจอ Recovery Mode จะปรากฏขึ้น

เมื่อปรากฏขึ้นให้เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

สำหรับ iPad Pro รุ่น 11 นิ้วหรือ iPad Pro รุ่น 12.9 นิ้ว

กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็วจากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว กดปุ่มพัก / ปลุกที่ด้านบนของอุปกรณ์ค้างไว้จนกว่าจะรีสตาร์ท กดปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้จนกว่า iPad จะเข้าสู่โหมดการกู้คืน

เมื่อโหมดการกู้คืนเปิดขึ้นให้เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

จะทำอย่างไรเมื่อคุณอยู่ในโหมดการกู้คืน

ตอนนี้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดการกู้คืนคุณมีเวลาประมาณ 15 นาทีก่อนที่อุปกรณ์จะออกโดยอัตโนมัติ หากคุณเคลื่อนไหวไม่เร็วพอและโทรศัพท์ของคุณออกจากโหมดการกู้คืนให้กดปุ่มเดิมซ้ำตามที่อธิบายไว้ข้างต้นเพื่อเข้าสู่อีกครั้ง

หน้าต่างเช่นเดียวกับด้านล่างนี้จะปรากฏขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณสำเร็จ เมื่อคุณเห็นตัวเลือก“ กู้คืนหรืออัปเดต” ให้เลือกอัปเดต

คุณจะต้องลอง "อัปเดต" แทนการ "กู้คืน" เนื่องจากปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไขเป็นอย่างดีผ่านการอัปเดตง่ายๆสำหรับ iPhone ซึ่งจะเก็บเนื้อหาและการตั้งค่าส่วนบุคคลทั้งหมด อย่างไรก็ตามหากไม่ได้ผลคุณอาจต้องเลือกตัวเลือก“ กู้คืน” ซึ่งจะลบเนื้อหาและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ อย่าคลิก“ กู้คืน” โดยไม่ได้ตั้งใจหากคุณไม่มีการสำรองข้อมูลที่เป็นไปได้หรือต้องการดำเนินการตามขั้นตอนนั้นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลอง“ อัปเดต” ก่อนเพื่อช่วยตัวเองให้หายปวดใจ

เลือก“ อัปเดต” จากนั้น iTunes จะทำงานเพื่อติดตั้ง iOS ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณในขณะที่ปล่อยให้ข้อมูลของคุณไม่เสียหาย เมื่อกระบวนการอัปเดตหรือกู้คืนเสร็จสมบูรณ์คุณจะได้รับแจ้งให้ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ