วิธีตรวจสอบสถานะของ AppleCare บนอุปกรณ์ Apple ของคุณ
ไม่ว่าอุปกรณ์ Apple ของคุณจะอยู่ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน AppleCare เริ่มต้นหรืออยู่ภายใต้ AppleCare + การตรวจสอบความครอบคลุมปัจจุบันอาจเป็นขั้นตอนแรกในการรับการซ่อมแซม วิธีตรวจสอบสิ่งที่ครอบคลุมและสิ่งที่ไม่ครอบคลุมมีดังนี้
หลายคนได้เรียนรู้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาการซ่อมแซมอุปกรณ์ Apple นอก AppleCare อาจเป็นความพยายามที่มีค่าใช้จ่ายสูงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงสถานะปัจจุบันของการซ่อมแซมโน้ตบุ๊ก ไม่มีอะไรถูกเมื่อเชื่อมต่อหรือบัดกรีเข้ากับบอร์ดตรรกะดังนั้นคุณอาจหวังว่า Apple จะหยิบแท็บการซ่อมแซมของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้นสิ่งต่างๆอาจมีค่าใช้จ่ายสูงและรวดเร็ว
โชคดีที่การตรวจสอบความครอบคลุมของ AppleCare นั้นค่อนข้างง่ายและคุณสามารถตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว
อัปเดต:ตอนนี้คุณสามารถไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> เกี่ยวกับเพื่อดูข้อมูลการรับประกัน ตัวเลือกนี้เพิ่มเข้ามาใน iOS 12.2 ซึ่งเปิดตัวเมื่อวันที่ 25 มีนาคม 2019 หากคุณไม่มี AppleCare ตัวเลือกนี้จะแสดงสถานะการรับประกันแบบ จำกัด ของ iPhone หรือ iPad ของคุณ
วิธีตรวจสอบสถานะ AppleCare สำหรับอุปกรณ์เดียว
มีเส้นทางที่แตกต่างกันสองสามเส้นทางที่คุณสามารถทำได้หากคุณต้องการตรวจสอบความครอบคลุมของ AppleCare สำหรับอุปกรณ์เครื่องเดียว คุณต้องมีหมายเลขประจำเครื่องของอุปกรณ์ แต่สามารถทำได้จากคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ที่มีเว็บเบราว์เซอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อีกอันเกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดแอพ iPhone หรือ iPad
หากคุณทราบหมายเลขประจำเครื่องของอุปกรณ์ดังกล่าวให้ไปที่ checkcoverage.apple.com และพิมพ์หมายเลขซีเรียลลงในช่องที่เกี่ยวข้อง คุณจะต้องกรอกรหัสความปลอดภัยเพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นมนุษย์
เมื่อเสร็จแล้วให้แตะปุ่ม "ดำเนินการต่อ" จากนั้นคุณจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณรวมถึง AppleCare หรือ AppleCare + อยู่ในความคุ้มครองหรือไม่
วิธีตรวจสอบสถานะ AppleCare สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ
หากคุณต้องการดูอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณในที่เดียวโดยไม่ต้องป้อนหมายเลขซีเรียลใด ๆ ให้ดาวน์โหลดแอพ“ Apple Support” จาก App Store และลงชื่อเข้าด้วย Apple ID ของคุณ เมื่อลงชื่อเข้าใช้แล้วให้แตะไอคอนบัญชีของคุณที่ด้านบนสุดของหน้าจอ
เมื่อโหลดหน้าจอแล้วให้แตะ“ ตรวจสอบการครอบคลุม”
คุณจะเห็นหน้าจอที่แสดงอุปกรณ์ทุกเครื่องที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณตลอดจนโน้ตที่ระบุว่าขณะนี้ AppleCare หรือ AppleCare + ครอบคลุมอยู่หรือไม่ คุณสามารถแตะอุปกรณ์เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ได้