วิธีแก้ปัญหา Google Chrome Crashes

หากคุณเห็นข้อความ“ โอ้โฮ! Google Chrome ขัดข้อง” อาจมีปัญหากับระบบของคุณ การขัดข้องเป็นครั้งคราวอาจเกิดขึ้นได้ แต่การขัดข้องปกติอาจเกิดจากสิ่งที่คุณแก้ไขได้

หากคุณสงสัยว่า Chrome ขัดข้องบ่อยเพียงใดคุณสามารถพิมพ์chrome: // ขัดข้องในแถบตำแหน่งของคุณแล้วกด Enter เพื่อดูรายการข้อขัดข้องและเวลาที่เกิดขึ้น นี่เป็นเพียงหนึ่งใน chrome: // pages ที่ซ่อนอยู่ของ Chrome

เรียกใช้ Google Software Removal Tool

Google เพิ่งเปิดตัวเครื่องมือใหม่ที่จะช่วยคุณล้างเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณจากสิ่งที่ขัดขวางการทำงานปกติ

สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่ www.google.com/chrome/srt/ แล้วคลิกปุ่มดาวน์โหลดทันที

เมื่อรีสตาร์ทระบบจะขอให้คุณรีเซ็ตเบราว์เซอร์ซึ่งจะมีประโยชน์มากในการป้องกันข้อขัดข้องและปัญหาอื่น ๆ

ตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไข Shockwave Flash Crashes ใน Google Chrome

ซอฟต์แวร์บางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจขัดแย้งกับ Google Chrome และทำให้เกิดปัญหา ซึ่งรวมถึงมัลแวร์และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายที่รบกวน Google Chrome

Google Chrome มีหน้าที่ซ่อนไว้ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบว่าซอฟต์แวร์ใด ๆ ในระบบของคุณทราบว่าขัดแย้งกับ Google Chrome ในการเข้าถึงให้พิมพ์chrome: // ขัดแย้งในแถบที่อยู่ของ Chrome แล้วกด Enter

คุณยังสามารถตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่ขัดข้องหน้า Google Chrome บนเว็บไซต์ของ Google เพื่อดูรายการซอฟต์แวร์ที่ทำให้ Chrome ขัดข้อง หน้านี้มีคำแนะนำในการแก้ไขข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน

หากคุณมีซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกันในระบบของคุณคุณควรอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้ง หากคุณไม่แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ใดที่เกี่ยวข้องกับโมดูลให้ลองใช้ Google ชื่อของไลบรารี

สแกนหามัลแวร์

มัลแวร์ยังสามารถรบกวน Google Chrome และทำให้เกิดปัญหาได้ หากคุณพบข้อขัดข้องเป็นประจำคุณควรสแกนคอมพิวเตอร์ด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเช่น Microsoft Security Essentials หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสไว้แล้วคุณอาจต้องการรับความคิดเห็นที่สองจากโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น

แก้ปัญหาแฟลชขัดข้อง

เราพบว่าปลั๊กอิน Flash ที่ Chrome รวมไว้อาจทำให้เกิดปัญหาในบางกรณี หากคุณพบปัญหา Shockwave Flash ขัดข้องเป็นประจำคุณอาจต้องลองปิดใช้งานปลั๊กอิน Flash ภายในและใช้ปลั๊กอิน Flash มาตรฐานใน Google Chrome

สำหรับคำแนะนำโปรดอ่าน: วิธีแก้ไข Shockwave Flash Crashes ใน Google Chrome

เปลี่ยนเป็นโปรไฟล์ใหม่

การขัดข้องของ Chrome อาจเกิดจากโปรไฟล์เสียหาย คุณสามารถทดสอบได้โดยสร้างโปรไฟล์ใหม่จากหน้าจอการตั้งค่าของ Chrome เปิดหน้าการตั้งค่าจากเมนูของ Chrome แล้วคลิกเพิ่มผู้ใช้ใหม่ภายใต้ผู้ใช้

เปลี่ยนเป็นโปรไฟล์ใหม่หลังจากสร้างแล้วและดูว่าข้อขัดข้องยังคงเกิดขึ้นอีกหรือไม่ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ Chrome ด้วยบัญชี Google ของคุณเพื่อซิงค์ข้อมูลจากโปรไฟล์เก่าของคุณ อย่างไรก็ตาม Google ขอแนะนำให้คุณอย่าคัดลอกไฟล์ใด ๆ จากโฟลเดอร์โปรไฟล์เก่าด้วยตนเองเพราะอาจเสียหายและทำให้เกิดปัญหาได้

แก้ไขปัญหาไฟล์ระบบ

Google ขอแนะนำให้เรียกใช้โปรแกรม SFC.EXE / SCANNOW เพื่อตรวจสอบ - และแก้ไข - ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบที่มีการป้องกันในระบบ Windows ของคุณหากคุณพบข้อขัดข้อง ในการดำเนินการนี้ให้ค้นหา Command Prompt ในเมนู Start ของคุณ (กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Command Prompt) คลิกขวาแล้วเลือก Run as Administrator

พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งแล้วกด Enter:

SFC.EXE / SCANNOW

Windows จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบและแก้ไขปัญหาที่พบ

ปัญหาฮาร์ดแวร์อาจทำให้ Chrome ล่มได้เช่นกัน คุณอาจต้องการทดสอบ RAM ของคอมพิวเตอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาด