วิธีแก้ไขหน้าจอดำหลังจากอัปเดต Windows 10
พีซี Windows 10 บางเครื่องรีบูตเป็นหน้าจอสีดำหลังจากติดตั้งการอัปเดตสะสมเดือนมิถุนายน 2019 จาก Windows Update สิ่งนี้ดูเหมือนจะน่ากลัวในตอนแรก แต่โชคดีที่มีการแก้ไขด่วนที่จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
หากพีซี Windows 10 ของคุณรีบูตเป็นหน้าจอสีดำให้กด Ctrl + Alt + Del บนแป้นพิมพ์ของคุณ หน้าจอ Ctrl + Alt + Del ปกติของ Windows 10 จะปรากฏขึ้น คลิกปุ่มเปิด / ปิดที่มุมล่างขวาของหน้าจอแล้วเลือก“ รีสตาร์ท” เพื่อรีสตาร์ทพีซีของคุณ
ตามเอกสารสนับสนุนของ Microsoft สิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทตามปกติโดยไม่มีหน้าจอดำอีกต่อไป
ยังไม่ชัดเจนว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหานี้เป็นเพียงปัญหาอื่นในการอัปเดต Windows 10 แต่เป็นการเตือนความจำที่ดีว่า Ctrl + Alt + Del จะทำให้พีซีของคุณหลุดพ้นจากสถานะแปลก ๆ ทุกประเภท Ctrl + Alt + Del ดีกว่าการเปิด Task Manager
หากวิธีนี้ไม่สามารถช่วยแก้ไขพีซีที่มีหน้าจอสีดำได้นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้อื่น ๆ :
- ใช้ปุ่มลัด Win + Ctrl + Shift + B เพื่อรีสตาร์ทไดรเวอร์กราฟิกของพีซีของคุณ วิธีนี้อาจแก้ไขปัญหาบางอย่างได้
- บังคับปิดพีซีของคุณคุณจะสูญเสียงานทั้งหมดหากคุณทำเช่นนี้ แต่บางครั้งก็เป็นทางเลือกเดียวของคุณ ในการดำเนินการนี้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องพีซีของคุณค้างไว้จนกว่าจะปิดเครื่อง รอสองสามวินาทีจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคีย์บอร์ดและเมาส์ของคุณเชื่อมต่อกับพีซีและมีพลังงานแบตเตอรี่ - เอาจริง! พีซีของคุณอาจแสดงหน้าจอสีดำหากปิดจอแสดงผลสำหรับโหมดประหยัดพลังงาน มีโอกาสที่แป้นพิมพ์ของคุณจะไม่ได้เสียบปลั๊กหรือเมาส์ของคุณสูญเสียพลังงานแบตเตอรี่และพีซีของคุณไม่สามารถรับอินพุตได้
ที่เกี่ยวข้อง: Secret Windows Hotkey รีสตาร์ทไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ